Eden recueille le moins de données possible. Cette page dit lesquelles, pourquoi, chez qui elles passent et combien de temps elles sont gardées.
Qui est responsable
Le responsable du traitement est Olivier Lucchini EI, agence de publicité, éditeur du site (ses coordonnées complètes figurent dans les mentions légales). Pour toute question sur vos données : olivier.lucchini@eden-magazine.com.
Ce que nous recueillons, et pourquoi
L'abonnement Eden Insider. Le paiement se fait sur une page sécurisée de Stripe, qui recueille votre adresse e-mail, votre nom, votre adresse de livraison et votre téléphone. Ces informations servent à gérer votre abonnement et à vous envoyer la revue. Vos coordonnées bancaires sont traitées par Stripe et ne passent jamais par nos serveurs. Nous conservons ces données le temps de l'abonnement, puis trois ans ; les pièces comptables sont gardées dix ans, comme la loi l'impose.
Le Concierge. Vos messages sont transmis à Anthropic, qui fournit le modèle d'intelligence artificielle rédigeant les réponses. Si vous demandez la lecture à voix haute, le texte de la réponse est transmis à ElevenLabs. Nous gardons vos questions sans aucun élément permettant de vous identifier (le texte, la langue et la page consultée) pour améliorer le Concierge et nos contenus. Nous vous invitons à ne pas y inscrire d'informations personnelles.
Eden dans les assistants IA. Lorsque vous consultez Eden depuis ChatGPT, Claude ou un autre assistant, celui-ci nous transmet seulement la recherche (un lieu, une envie, le nom d'une maison) et la langue. Nous gardons cette recherche, le nom de l'assistant et les maisons proposées, sans aucun élément permettant de vous identifier, pour mesurer la visibilité des maisons. Ces données sont effacées automatiquement au bout de trois ans. Votre conversation reste chez l'éditeur de l'assistant, selon sa propre politique.
Les candidatures des maisons. Lorsqu'un établissement présente sa candidature sur la page « Rejoindre Eden », nous conservons les informations qu'il nous transmet (nom de la maison, coordonnées de la personne à contacter, liens, message) pour étudier sa candidature et, s'il est retenu, gérer son adhésion. L'adhésion est réglée sur une page sécurisée de Stripe. Ces informations sont conservées le temps de la relation, puis trois ans.
La lettre d'Eden. Si vous vous inscrivez en bas de page, nous gardons votre adresse e-mail et la langue du site pour vous envoyer la lettre, une fois par mois. Elle est transmise à Brevo, le service qui assure l'envoi. Chaque lettre comporte un lien de désinscription ; votre adresse est alors retirée.
Les formulaires de contact (Maisons Eden, annonceurs). Ils ouvrent votre propre messagerie : votre message nous parvient par e-mail, sans être enregistré sur le site. Pour une demande de visite, l'agence qui présente le bien est en copie. Ces échanges sont conservés le temps de traiter votre demande.
La mesure d'audience. Nous comptons les visites des pages et les clics vers les maisons présentées, y compris les codes de la revue scannés, pour rendre compte de leur visibilité à nos partenaires. Ces mesures sont anonymes : aucun cookie, aucune adresse IP conservée, aucun identifiant. Nous utilisons pour cela Vercel Web Analytics, qui fonctionne sans cookie, et notre propre registre.
Ce qui reste dans votre navigateur
Les adresses gardées dans « Mon Carnet », le repère qui signale un abonnement Insider et l'accueil des lecteurs de la revue sont enregistrés dans votre navigateur uniquement. Ils ne nous sont jamais transmis, et vous pouvez les effacer à tout moment en supprimant les données du site dans votre navigateur.
Cookies
Le site n'utilise à ce jour aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Si cela devait changer, votre accord vous serait demandé au préalable.
Nos prestataires
- Vercel, hébergement du site et mesure d'audience (États-Unis)
- Neon, base de données, via Vercel
- Stripe, paiement de l'abonnement Insider
- Brevo, envoi de la lettre d'Eden (France)
- Anthropic, intelligence artificielle du Concierge (États-Unis)
- ElevenLabs, lecture à voix haute du Concierge
- Esri, fonds de la carte (votre adresse IP lui est transmise lorsque la carte s'affiche)
Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité. Il suffit d'écrire à olivier.lucchini@eden-magazine.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).